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亚洲365官方网址:要探索提高网站质量和质量的新途径

时间:2022/9/28 15:23:25   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:我被忽略了,因为用户数量激增。但从近年来各大视频网站的财报来看,会员数量偏弱。如何留住用户成为行业面临的新问题。要探索提高网站质量和质量的新途径。多样化的指控先进的按需,自动更新…这些曾经被视频网站用户批评的问题,现在正被用户更愿意接受的新机制所取代。视频网站通过提高服务质量亚洲365官方网址,找到了与用户的双赢之路。...

我被忽略了,因为用户数量激增。但从近年来各大视频网站的财报来看,会员数量偏弱。如何留住用户成为行业面临的新问题。要探索提高网站质量和质量的新途径。

多样化的指控

先进的按需,自动更新…这些曾经被视频网站用户批评的问题,现在正被用户更愿意接受的新机制所取代。视频网站通过提高服务质量亚洲365官方网址,找到了与用户的双赢之路。

视频网站的一些付费服务从诞生之日起就受到了用户的诟病,预付费就是其中之一。去年9月,中国消费者协会提出,视频平台的提前点播将损害其会员的权益。同年10月,视频网站集体宣布取消预选点播服务。今年5月,爱奇艺、腾讯视频和优酷宣布,将正式停止平台的剧点播服务,并取消会员可见的内容推广补丁。

当"on demand"关键字提到,它将继续提供"用户体验"。在取消了高级点播模式后,一些视频网站推出了限时免费观看服务,将一些只有成为会员后才能免费观看的内容在规定的时间内开放给普通用户。

据了解,爱奇艺、腾讯视频、优酷等主流视频网站平台已准备推出“不要看,不要付”;服务。用户在观看VIP内容时会进行二次确认。经确认后,会员费将于会员周期结束时扣除。如果用户没有观看VIP内容,则不扣除费用。

取消视频网站不合理收费的做法受到了用户的欢迎。在采访中,记者发现,对于消费者来说,提高服务质量不是简单的免费,而是合理收费,提供更多的服务选择。一位聚集了爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV会员的北京消费者告诉记者,过去会员很难买,有的剧不买就看不了。在成为会员后,一些电影和电视剧要花更多的钱在一些电影和电视剧的大结局上,他们要看补丁广告。体验并不好。"去年,我发现视频网站开始悄然改变。他们开始站在用户的角度思考,提供更加多元化的服务。虽然有些内容还是需要付费观看,但我还是非常愿意接受的,只要收费合理,服务优质。"

与此同时,视频网站也围绕热播内容创新玩法,提升收费服务质量。比如,剧集上映的时候,与剧集结尾相关的权益是不同的,比如剧集结尾。

弘瀚投资公司分析师李毅对中国消费日报记者分析:视频网站用户需求多元化、差异化。因此,网站的服务运营要有层次化、精细化,为用户提供服务,提升用户体验。事实上,相当多的用户愿意为优质内容付费,尤其是对于深粉来说,无论是闭幕式直播还是电视剧,周边地区都有很大的吸引力。因此,用户在购买礼品袋后,会觉得物有所值,服务质量高,体贴周到。高质量的服务不能等于不收费,而应该合理收费,让用户有物有所值的感觉。



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